1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Lynn Vercammen (hierna "de dienstverlener") en de opdrachtgever (hierna "de klant"), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Offertes en overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door de klant of bij effectieve aanvang van de werkzaamheden.
3. Uitvoering
De dienstverlener voert de opdracht uit naar best vermogen, met de zorg en professionaliteit die van een ervaren freelancer mag worden verwacht. Het betreft een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
4. Tarieven en facturatie
Alle tarieven zijn exclusief btw. Strippenkaarten worden vooraf gefactureerd, retainer-pakketten worden maandelijks gefactureerd. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest van 10% per jaar verschuldigd, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van € 50.
5. Annulering en opzegging
Retainer-overeenkomsten kunnen door beide partijen worden opgezegd met een opzeggingstermijn van één maand. Reeds gepresteerde uren worden onverkort gefactureerd. Niet-opgenomen uren binnen een strippenkaart vervallen na 6 maanden.
6. Vertrouwelijkheid
De dienstverlener verbindt zich tot strikte vertrouwelijkheid omtrent alle bedrijfsinformatie waar zij kennis van neemt tijdens de samenwerking. Op eenvoudig verzoek wordt een NDA ondertekend.
7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de dienstverlener is beperkt tot het bedrag van de opdracht waarop de schadeclaim betrekking heeft, met een maximum van het gefactureerde bedrag van de laatste drie maanden. Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst worden uitdrukkelijk uitgesloten.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.
